Como Fazer Amigos E Influenciar Pessoas by Dale Carnegie

Author:Dale Carnegie [Carnegie, Dale]
Language: por
Format: epub
Tags: General, Self-Help
ISBN: 9788504004861
Publisher: Editora Nascional
Published: 2003-06-15T00:00:00+00:00

particularmente

e

disse:

Paulette, você deve compreender que não posso aceitar seu

pedido. Você significa muito para mim e para a minha firma.

Você é tão importante para o sucesso deste restaurante quanto

eu próprio'. Repeti isso diante de todos os funcionários. Convidei-a para ir a casa comigo e reiterei a confiança que depositava nela diante da minha família.

"Paulette retirou o pedido e hoje posso confiar nela como

nunca antes o fizera. Freqüentemente reforço essa minha atitude

elogiando-a pelo que faz e mostrando-lhe quanto ela é importante

para mim e para o restaurante."

"Fale com as pessoas a respeito delas mesmas", disse Disraeli, um dos homens mais perspicazes que jamais governaram

o Império Britânico. "Fale com as pessoas a respeito delas

mesmas e elas o ouvirão por muitas horas."

PRINCIPIO 6

Faça a outra pessoa sentir-se importante,

mas faça-o sinceramente.

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